Откуда брать SEO-гипотезы? 5+1 точка роста для любого проекта

Сегодня мы будем говорить о том, где брать гипотезы по SEO, а также расскажем о 5+1 точке роста для любого проекта. Многие специалисты замыкаются в своих работах, в рамках одной задачи, например, внутренней оптимизации проекта, пишут бесконечные Тайтлы, не понимая, куда смотреть. Сегодняшнее видео посвящено высокоуровневой истории, когда мы можем посмотреть на любой проект и понять, откуда брать идеи, где скрываются те самые точки роста, куда ещё нужно смотреть SEO-специалисту, помимо самого сайта.

Воронка прибыли от SEO

Ответы на эти вопросы мы можем найти в воронке прибыли от SEO. Если смотреть с точки зрения бизнеса и того, какой путь проделывает совершающий конверсию покупатель, мы увидим несколько этапов.

Наверху — ступень «Сумма точных частот целевых запросов», по которым продвигается ваш сайт. Чем более широкую семантику вы охватываете, тем большее число целевых посетителей привлекаете. Это происходит за счет второго шага — «Показы в выдаче, релевантность». Они обеспечиваются за счёт того, что сайт имеет достаточно высокую релевантность. Но одних показов, конечно, недостаточно — нужны переходы на сайт, CTR, кликабельность, чтобы ресурс привлекал внимание и т.д. Важно, чтобы посетитель вовлёкся, и в итоге получились хорошие поведенческие факторы, которые приведут часть пользователей к конверсии, возвратам, росту LTV. Мы будем сегодня говорить обо всех этапах воронки и расскажем, как находить те самые гипотезы.

Гипотезы с расширением семантики

На что нужно посмотреть:

1. Охвачен ли весь высокоцелевой спрос?

То есть то, что может конвертировать с высокой долей вероятности. Если нет, нужно расширять семантическое ядро — это одна из точек роста, много идей кроется именно здесь. Вы можете расширять семантику, добавлять новые запросы, создавать новые страницы — в ряде случаев шаблонные, в ряде случаев уникальные. Всё это позволит привлечь большее количество посетителей по сравнению с текущим моментом.

2. Посмотрите на новые запросы и поисковые подсказки.

Возможно, здесь кроется новая потребность, которой в настоящее время у вас нет.

3. Оцените новые потребности под низкочастотку и микронизкочастотку.

Здесь подразумеваются какие-то типизированные истории. Например — продвижение сайта плюс тематика. Раньше на это не обращали внимание, а сейчас оказалось, что многие ищут продвижение сайтов салонов красоты, автосалонов, интернет-магазина, сайта услуг и т.д. Оказалось, что в этом есть достаточно узкоцелевой и интересный объём спроса для бизнеса, который оказывает услугу продвижения. Посмотрите, нет ли среди вашего бизнеса чего-то подобного. Часто это бывают географические точки, какие-то локации касательно сервисных центров, ремонтов, салонов красоты. То есть истории, где важна удаленность вашего бизнеса от человека-потребителя вашего бизнеса.

4. Шаг или пара шагов вниз по лестнице Бена Ханта.

Далее расскажем об этом более подробно.

5. Информационный анализ спроса в более крупном регионе.

Люди часто анализируют спрос только в своем регионе. Например, даже если это Москва, можно расширить гео до всей страны, чтобы понять, что существует достаточно большое количество поисковых запросов, которые не попадали в статистику, потому что они относительно единичны, но подразумевают проработку микронизкочастотки и увеличение высокоцелевого трафика.

Что такое лестница Бена Ханта

Это история о том, как по этапам и ступенькам формируется ваш покупатель. Изначально у человека нет проблемы или же она неочевидна — ситуация может причинять какой-то дискомфорт, но будет терпимой. Например, усталость. Есть много решений такой ситуаций: отпуск — внутри России, за её пределами; развлекательные мероприятия — посещение спа-салонов, массажи и т.д. Дальше идёт выбор продукта. То есть мы, например, решаем отдыхать внутри страны и уже определяем конкретное место, затем ищем конкретного поставщика услуг.

Когда мы продвигаем туристический сайт по запросам [сочи], [туры], [краснодарский край] и другим, мы охватываем только часть спроса. Конечно, на этой самой высокой ступеньке спроса выбора поставщика конверсия часто оказывается выше, чем конверсия на листингах. Но если мы спустимся назад, то поймем, что на этапе сравнения вариантов у нас есть колоссальный объём семантики, которые мы никак не охватываем. То есть, люди оставляют сравнение различных вариантов, но мы не работаем с этим.

В 99% случаев сайтов мы не идём в сторону расширения, удовлетворение потребностей ограничивается выбором продукта, выбором поставщика. Но если мы немного расширим и поможем пользователю с выбором, подчеркнем плюсы выбора нашего варианта в сравнении с конкурентами — будет очевидно, что там лежит огромный объём семантики. Конечно, конверсия по этим запросам может быть ниже в сравнении с высокотрадиционными запросами, например, [купить пылесос *марка*] и т.д. Но когда мы решаем, что мы хотим — робот-пылесос, обычный пылесос или вы вообще будете нанимать помощницу по дому со своей клининговой техникой, здесь может быть большой объём спроса.

Показы в выдаче и релевантность

Тот случай, когда мы уже показываемся, хотим иметь высокую релевантность по каждому вопросу. Рекомендуем посмотреть наши вебинары:

1. Плохие позиции из-за санкций.

2. Плохие позиции из-за оптимизации.

Тут есть огромное количество гипотез, что и как можно сделать. В помощь специалистам предлагается список задач TO DO, который мы сделали в рамках модуля проекта Пиксель Тулс.

Вы заводите проект и получаете гипотезы, основанные на данных. Например, вам нужно перегруппировать запрос или оптимизировать текст для увеличения релевантности страницы и т.д. Как правило, вы получаете несколько сотен конкретных задач в формате TO DO, а также помощь по тому, как это сделать, чтобы повысить релевантность.

Кликовые ПФ и CTR

Конечно, когда мы уже показываемся в выдаче — это, к сожалению, ещё не всё. Нам нужно ещё заманить пользователя, чтобы он перешел на наш сайт. Здесь вам поможет наш вебинар «Белые способы улучшения кликовых факторов», можно посмотреть видео или прочитать статью-расшифровку.

Это история про то, что можно работать со сниппетом, микроразметкой, Юникод-символами, выводом картинок, с дискрипшенами и т.д. Но и это не всё. Можно уменьшать количество холостых показов, по которым у вас даже в теории нет кликов. Это история о том, что нужно начинать продвижение с микронизкочастотки и низкочастотки, накапливая кликовые поведенческие факторы для URL и для хоста, тем самым, продвигая высокочастотные запросы.

Улучшение внутренних поведенческих факторов

Здесь у SEO-специалистов часто возникают проблемы с гипотезами, нужно посмотреть на следующие пункты:

• насколько точно мы попадаем в интент пользователя;

• насколько быстро грузится сайт, удобно ли пользователю с ним взаимодействовать;

• интерактивные элементы;

• доверие и коммерческие факторы;

• функционал и удобство использования.

Интерактивные элементы — это один из ключевых моментов в настоящее время. Есть примеры, когда большое количество интерактивных элементов позволяет находиться в ТОП-1 по запросам типа [пластиковые окна сайт]. Это свехконкурентная тематика, здесь маркетинговая составляющая крайне важна. Что касается коммерческих факторов, рекомендую изучить информацию, которую я давал раньше в интернете, найти её можно по запросу «коммерческие факторы Севальнев Дмитрий» или «коммерческие факторы Пиксель Тулс». Вы увидите список коммерческих факторов, которыми оперирует поисковая система, довольно близко к EAT-факторам.

Конверсия, СТА и СРА

Когда мы говорим о конверсии, часто SEO-специалисты говорят о том, что это не их зона ответственности. Мол, их задача — привести целевой трафик, вовлечение пользователя. Бизнес в большинстве случаев оценивает именно отдачу прибыли по заказам, а не по трафику. Вы можете говорить, что да, самое главное трафик, но, если не будет заказов, если не будет прибыли, то трафик совершенно не нужен. Поэтому мы говорим о конверсии, о «call to action», о показателе СРА (стоимости совершения целевого действия).

Посмотрим на сайт, который сделал очень крутую штуку. В правом верхнем углу вы видите «динамит» с обратным отсчётом. Нужно подождать, когда таймер отработает и посмотреть, что будет дальше.

Внутренние поведенческие факторы сильно растут, пользователь остаётся на странице, ждёт нужное количество времени, совершенный клик считается удовлетворенным, Яндекс в восторге, Google доволен. Пользователь нажимает на этот динамит, ему выводится скидка. Дальше он может осуществить заказ или не осуществить, но даже в этом случае сессия была довольно долгая, был осуществлен клик — это очень важно.

Ну и самому специалисту важно проходиться от просмотра сайта в выдаче до заказа, генерировать гипотезы, идеи, находить шероховатости. Кроме этого, вы можете задействовать сервис AskUsers. Таким образом, вы можете узнать, нравится ли сайт, какие сложности возникают у пользователей при использовании продукта, можете попросить оформить заказ на вашем сайте и у конкурента, чтобы получить объективное сравнение. Это важный инсайд, в том числе для SEO.

Возвраты. Это вообще про SEO?

С одной стороны, нет. С другой — есть некоторые «но», на которые нужно обращать внимание:

• В горячих тематиках, например, продажи осуществляются в одно касание. В большинстве тематик люди выбирают, посещают сайты, возвращаются и тому подобное.

• Важна максимальная видимость по брендовым запросам, важна история, которую делает Яндекс (если сайт вы уже посещали, то персонализация выдачи ранжируется выше).

• Поиск оценивает источники трафика. В ряде случаев специалист пробует даже тогда, когда написал уже какой-то информационный контент, привлекать на него какой-то дополнительный трафик, чтобы поиск к нему лучше «относился». Это можно сделать, например, с помощью социальных сетей.

• Чем шире вы мыслите — тем интересней и выгоднее для вас.

Если вы будете действовать как специалист, который мыслит не только категориями семантики поисковых запросов, CTR и кликов, а категориями конверсий, прибыли и возврата — это будет гораздо круче, это будет оцениваться. Ищите, находите, растите в выдаче! Мы уверены, что теперь у вас всё получится, вы не будете смотреть на один какой-то узкий аспект поисковой оптимизации, типа внутренние факторы и так далее. Вы будете видеть шире и сможете найти ещё больше гипотез.

Запись вебинара

Чтобы не пропускать новые материалы, подписывайтесь на наши группу ВКонтакте, чат Telegram и канал YouTube.