Какие тарифы у сервиса? Как списывается баланс в системе?

Баланс в системе списывается согласно принятым тарифам, один раз в календарный месяц. При переходе на выбранный в системе тариф не с первого числа, с баланса списывается сумма, необходимая для подписки на тариф до конца календарного месяца.

То есть, согласно Оферте: Стоимость Услуг, списываемая с баланса Пользователя в системе при смене тарифного плана или покупке дополнительных лимитов соответствует стоимости оказания Услуг до конца текущего календарного месяца и рассчитывается путём математического расчёта по формуле:

• Стоимость Услуг, списываемая до конца отчетного периода = Стоимость оказания услуг за календарный месяц × Число дней до конца календарного месяца / Число дней в текущем календарном месяце

В случае активации функции «Подписка», списание стоимости Услуг происходит в сервисе автоматически первого числа каждого календарного месяца по московскому времени (Россия, Москва, UTC+3) в формате предоплаты в полном объеме за отчетный период, равный календарному месяцу.

Обратите внимание, что при переходе на тариф «Гуру» вы получаете доступ к удобной и функциональной CRM для комплексного ведения ваших проектов.

Если я перейду на тариф 26 числа, то какая сумма будет списана с баланса?

Для расчёта точной суммы списания, воспользуемся формулой, представленной выше.

Скажем, для перехода на тариф «Эксперт» с 26 числа, если в месяце 30 календарных дней, при стоимости в месяц 4 990 рублей, потребуется иметь на балансе сумму в размере:

• Сумма = 4 990 × 5 / 30 = 832 рубля.

По аналогии, производится расчёт за остальные услуги в сервисе. Удачи в работе!