SEO-тренды 2022 + ТОП-9 событий в 2020 году

Сегодня мы будем говорить о том, как правильно расставлять приоритеты в профессии SEO, расскажем о том, почему люди со старой парадигмой используют часто опасные и неэффективные способы поисковой оптимизации. Мы поговорим о том, как развиваются поисковые системы и почему это развитие так важно, ведь их влияние затрагивает всю экосистему Рунета. То есть, поисковая система часто является точкой входа в интернет, после чего пользователь куда-то перенаправляется. Можно посмотреть, какое количество поисковых запросов, например, «Вконтакте», задают люди. Это происходит не потому, что они не знают адрес этой социальной сети. У пользователя установлена стартовая страница Яндекс или Google, и введя данный запрос, он попадает на свою страницу в социальной сети.

Фраза «SEO умирает» звучит уже десятый год, но по-прежнему остается каналом №1 по объему целевого трафика для сайтов услуг и интернет-магазинов. Поэтому можно с уверенностью сказать, что тот, кто не работает с SEO, не может занимать лидирующие позиции на рынке. Если вы грамотно используете этот канал, то стоимость привлечения лида, заявки, продажи, трафика не выше, чем из других платных источников из-за принципа саморегуляции конкуренции в разных каналах.

Google и Яндекс — общая картина в 2020 году

Картина 2020 года в Яндексе очень интересная. С октября по декабрь в поисковой сети происходит режим перманентного шторма. В ноябре был анонсирован новый алгоритм YATI, который учитывает смысловую близость, запросы и текст документа еще лучше.

О чем нужно знать вам? Позиции в поисковых системах не являются супер-стабильным фактором — это одна из парадигм, в которой нужно разбираться и ориентироваться на такие вещи, как скользящее среднее, тренд-позиции и более высокоуровневые метрики — в частности трафик и количество совершенных действий.

Google был немного постабильней, но и в нем было 3 Core Updates, в декабре произошел еще один.

Мы можем с помощью апометров выдачи Пиксель Тулс смотреть:

• каким образом поменялась выдача в тот или иной день;

• проанализировать, с чем связано изменение позиции;

• провести сегментацию по разным тематикам.

Соотношение сил в Рунете

Есть интересная статистика с точки зрения соотношения сил, сколько трафика имеют поисковые системы. В Яндексе оценивается в первую очередь по аудитории, которую он может так или иначе монетизировать и аккумулировать. Есть такая штука как Яндекс.Радар, которая утверждает, что 60% поискового трафика приходится на Яндекс, а оставшиеся 40% - на Google.

Интересно, что Google говорит с точностью наоборот, о чем говорит инфографика, опубликованная в LiveInternet. Причем представители Google считают, что цифры, приведенные здесь, даже занижены! В принципе, это обоснованно. Все англоязычные запросы, которые формируются в Рунете, в большей степени идут в Google, а LiveInternet не размещен ни на каких англоязычных сайтах.

На выборке из 85 миллионов посетителей в месяц пропорция Яндекс и Google ровно обратная — все зависит от того, какой «линейкой» мы пользуемся для измерения. Традиционно рекламодатели отдают предпочтение Яндексу, но в реальности это не совсем правильно. Прежде чем делать выбор, нужно протестировать присутствие вашей рекламной кампании в Яндекс и Google и продвигаться в обеих поисковых системах. Доля с учетом тематики сильно меняется, в каких-то из них Google занимает 80%, в каких-то — Яндекс. Как это посчитать? Нужно взять текущий объем трафика из каждой поисковой системы и текущую видимость вашего сайта в каждой поисковой системе по широкому репрезентативному ядру, которое можно отслеживать по любой системе съема позиций. Вы можете посмотреть пропорцию между видимостью и поисковым трафиком.

Если, допустим, видимость 50 на 50, но объем трафика из Google в 2 раза больше в сравнении с Яндексом, это значит, что доля целевой аудитории в вашей тематике в 2 раза больше в Google. То есть, при одинаковом значении видимости Google привлекает больше поискового трафика — степень того, как вам нужно ориентироваться на Google, в два раза выше, чем на Яндекс. По такой простой пропорции можно вычислить, какая же доля реального трафика может отводиться в разной поисковой системе именно в вашей тематике. Есть и другие независимые источники — StatCounter, которые дают картину больше похожую на LiveInternet.

Хит-парад SEO-событий

Мы составили импровизированный хит-парад событий, которые так или иначе будут сказываться на работе SEO-специалистов в 2021 году.

9. Page Experience в Google

Google объединил сразу несколько показателей, которые будут сказываться на опыте пользователя о взаимодействии со страницей. В первую очередь это технические вещи, важные аспекты Google Page Experience мы уже разбирали ранее в блоге Пиксель Тулс. Вы можете посмотреть, какие работы нужно производить, чтобы у вас был хороший результат. Здесь объединены такие показатели:

1. Время отрисовки основного контента (LCP).

2. Задержка после первого ввода (FID) — задержка после первого ввода, некий временной лаг между взаимодействием с элементами и какой-либо реакцией.

3. Смещение макета при отрисовке (CLS) — когда у вас в макете что-либо рисуется на карточке товара, там есть кнопка «купить» — вы на нее нажимаете, но в момент отрисовки она смещается.

4. Мобильная адаптация.

5. Наличие HTTPS — сегодня можно говорить о том, что доля сайтов в ТОП-10 превысила 90% на HTTPS и объем трафика, который генерируют сайты, перевалил за 95%.

6. Безопасность — вредоносное ПО и сайты, вводящие в заблуждение.

7. Отсутствие навязчивых и мешающих блоков.

Что-то их этого уже встречалось, что-то совершенно новое и изначально не сказывалось на ранжировании, но Google говорит о том, что интегрированная оценка этих 7 показателей будет существенно сказываться на ранжировании в 2021 году. Но как мы знаем по опыту, скорее всего это будет плавно раскатываться в 1 или 2 Core Update. Update основного алгоритма — важная штука, когда формулу переобучают целиком, и скорее всего, к концу 2021 года мы заметим какую-то корреляцию значения этого фактора, но готовиться в любом случае уже имеет смысл.

Приведем примеры мешающих блоков — навязчиво всплывающие окна и рекламные объявления на сайте, которые показываются целиком.

Все это в 2021 году будет ранжироваться ниже, хотя и сейчас ощущается другой подход в Яндексе. Под допустимый технически формат уведомлений подходят cookie и какие-то предупреждения типа «от 18 и старше», все остальное будет ранжироваться ниже.

8. Рост голосового поиска

Этот тренд наметился не в последнее время, о нем говорили в 2020 году, будут говорить и в 2021. Еще год назад 41% взрослого населения хотя бы один раз в день пользовался голосовым поиском. Это европейское исследование, и любопытно, что впереди всей Европы «консервативная» Великобритания, которая чаще всех использует голосовые запросы. Если посмотреть долю онлайн-ритейла к оффлайн-ритейлу, то Великобритания, как ни странно, является ТОП-1. Есть и более консервативные страны, которые адаптируются к передовым технологиям медленнее, Россия же занимает позицию посередине. То есть РФ по проникновению технологий и по доле их распространения интернета не очень далека от Германии, в данном случае — это предмет для гордости. Мы уже более трех лет просим предоставить в ВордСтате, Google Трендах или еще где-то статистику с долей голосовых запросов, но до сих пор такого сегментирования не проводится, подобной информации нет. Все-таки можно утверждать, что приблизительная доля «голоса» в мобильном спросе находится на отметке около 20%. Это наиболее актуально для local business, а именно:

Люди постепенно приучают к себе этот паттерн и начинают чаще его задавать. Соответственно, молодое население часто любит общаться голосом. С развитием технологии распознавания речи эта доля будет расти, но здесь есть определенная специфика — каждый пятый запрос задан голосом. Как это учесть в вашей SEO стратегии?

KPI смещается в сторону ТОП-1, потому что экран становится меньше, количество объявлений, которые там размещаются и голубых ссылок становится тоже меньше, поэтому CTR очень меняется. Поскольку очень большое количество голосовых запросов формулируется в виде вопросов, то наличие блока «Вопрос-ответ» на сайте — это мастхэв, независимо от того, сайт коммерческий или информационный, вы просто раскрываете все возможные потребности, которые люди задают голосом. В Google мы должны попадать в Featured Snippets — штука, которая встречается примерно в каждом 10 результате, в том числе часто зачитывается голосом. Нужно работать над повышением CTR в выдаче — эмодзи, различные микроразметки и т.д., о «белых» способах увеличения кликовых факторов вы можете узнать из нашего вебинара. Ну и, конечно, объем контента + тематичность + вхождения.

Средняя длина заданного голосом поискового запроса обычно выше, чем напечатанного. При этом нужно понимать, что в Яндексе и Google поисковый спрос формируется по принципу «длинного хвоста». То есть больше 50% всего трафика приходит по запросам, сформулированным однажды. В первую очередь мы говорим, что нам нужно много контента, он должен быть тематичный — это про технологии YATI и BERT, об этом мы будем говорить дальше.

7. Индексация

В этой сфере были большие изменения и в Яндекс, и в Google. Самый большой шторм в Google был связан со сбоями в индексации. Один произошел в августе и получил название «Caffeine», а в октябре произошли ошибки в мобильной индексации. Это говорит о том, что канал не дает стопроцентные железобетонные гарантии хотя бы просто потому, что существует третья сторона в лице поисковой системы, в которой происходит сбой индексации и все на этот момент заканчивается. То есть, SEO оказывается более стабильной в сравнении с другими каналами с точки зрения устойчивости к так называемому «коронакризису».

Для тех, кто занимается поисковой оптимизацией более хардкорно, были бы интересны изменения архитектуры базы данных Яндекса. Раньше Яндекс строился по принципу большого хранилища, которому курьер раз в три дня подносил большую стопку документов, происходили текстовые апдейты. На текущий момент произошли некоторые архитектурные изменения в базе данных Яндекса, отсутствует жесткая склейка между документами.

Документы, которые были проиндексированы недавно, выделены оранжевым цветом. Потом идет некоторая «пропасть» из документов, о которых Яндекс ничего не знает, и хранилище, о котором поисковая система знает — так было ранее. Сейчас все выглядит более гладко — это было одним из самых масштабных изменений за последние лет 8, на протяжении которых мы следили за текущими текстовыми апдейтами. Хотя, в процессе подготовки нашей темы у Яндекса, видимо, что-то пошло не так, они как будто вернулись к этим апдейтам.

Как индексация влияет на SEO:

• Нужно помнить о том, что третья сторона в виде поисковой системы не дает нам ничего гарантировать.

• В 2020 году Яндексу наконец удалось перестроить архитектуру под высокие стандарты, заданные Google.

• Если мы анализируем ТОП-10, очень важно произвести фильтрацию ТОП-10. Когда мы оцениваем, какие факторы ранжирования нужно сделать, мы всегда анализируем успешных конкурентов. На текущий момент, чтобы отсеивать новостные ресурсы, требуется использоваться оператор Date. Раньше это можно было сделать по определенной пометке робота, который сейчас, как правило, отсутствует.

6. Рост присутствия сервисов ПС

Происходит дополнительная монетизация собственного трафика за счет замыкания этого трафика на себя. Аудитория Рунета перестала существенно расти, аудитория Яндекса глобально тоже не растет, а заработать все равно хочется, поэтому эта монетизация аудитории является неким ретаргетингом в рамках самого же Яндекса. Что происходит:

• Страницы Яндекс.Турбо стали появляться и в десктопной выдаче: раньше они были ориентированы только на мобильные устройства, в 2020 году подход изменился. Разместить рекламу на Яндекс.Турбо можно только через Яндекс.Директ или через рекламную платформу, которая косвенно принадлежит тоже Яндексу.

• Google также стимулирует переходить на AMP в своих новостных публикациях: указывается, что факт использования AMP не является фактором ранжирования.

• Кратно увеличивается видимость сервисов поисковых систем: Яндекс.Кью, Я.Услуги, Я.Дзен, Я.Коллекции, Я.Игры, Я.Видео и другие. Выглядит это примерно так:

В какой-то тематике по широкому пулу запросов (в данном примере, несколько тысяч высокочастотников) присутствует тренд на рост, то есть растет присутствие таких сервисов, как Market, Яндекс, Zen и других. Для владельцев бизнеса и SEO-специалистов это говорит о следующем:

О чем это говорит? Увеличивается конкуренция, а это подталкивает нас к необходимости присутствия нашего бизнеса в агрегаторах поисковых систем. Следует продуктивно осваивать новые площадки — завести там представительства своего бизнеса, начать отвечать на вопросы, разместить прайс-листы на сайтах-агрегаторах, охватить целевую аудиторию, которая перераспределяется частично из-за выдачи Яндекса на эти сервисы. Мы пытались прикинуть эту долю — с учетом очень большого длинного хвоста, она равняется около 5%. Ну и несмотря на все это, SEO остается каналом номер 1. Согласно результатам исследования, проведенного в 2020 году, нет более мощного и сильного канала, чем SEO.

5. Новый алгоритм Яндекса YATI

В 2020 году YATI был единственным новым алгоритмом — это продвинутая штука, основанная на нейросети архитектуры. Несмотря на то, что архитектурные трансформеры Google использует уже более года-полтора, там не было особого пиара на этот счет, в отличие от Яндекса. YATI не представляет собой чего-то заоблачно сложного для понимания, эта штука основана на нейронных сетях, ее цель — оценка смысловой близости запроса и документов. Тот принцип, который работал в Яндексе до 2016 года, уже не работает, внедрен новый принцип и новый алгоритм.

YATI существенно сказывается на ранжировании. В первую очередь, по низкочастотным запросам. Нейросетки — один из достаточно стандартных методов машинного обучения, с 2009 года Яндекс анонсировал алгоритм Снежинск, который также использовал технологию машинного обучения для построения итоговой формулы релевантности. Зачем все это нужно Яндексу?

Даже трудно представить, что до 2016 года поисковые системы никак не учитывали 95% слов в тексте. На примере запроса «Что такое SEO» можно увидеть, как это было:

Данная страница по запросу «Что такое SEO» ранжируется ТОП-1, ТОП-2, ТОП-3. Заливкой в тексте (желтый, оранжевый, красный и фиолетовый цвет) выделены те слова, которые учитывались поисковой системой:

• слова из запроса;

• синонимы слов из запроса.

А всего остального как бы и нет. Понятно, что это довольно большой плацдарм и потенциал для роста. Поэтому Яндекс пытается учитывать дополнительный смысл, заложенный в блоках, заголовках и т.д. В реальности происходит «борьба» факторов, отвечающих за смысл. Под смыслом подразумевается в данном случае контекстная близость. Нейронные сети учатся распознавать одно и то же слово в разных контекстах и предложениях. Например, запрос «картина, где небо закручивается» — про «Звездную ночь» Ван Гога.

В выдаче начинают бороться документы, в которых нет точного выражения «небо закручивается», и документы, где данное словосочетание упоминается целиком.

Важный вывод, который можно сделать после запуска YATI:

Это то, что отличает YATI от ранее анонсированных Палеха и Королева, которые также утверждали, что Яндекс научился распознавать смысл текста. Не вдаваясь глубоко в технические нюансы, нужно сказать о том, что кроме содержания текста используются также дополнительные сведения о документе:

• анкор-лист — тексты всех ссылок, которые ссылаются на ваши страницы;

• списки всех поисковых запросов, по которым были переходы на страницу — анализируется не только вхождения слов из запроса и слов, близких по смыслу, но и этих же самых слов и терминов в том списке поисковых запросов с переходами на страницу.

Это с одной стороны очевидная штука, но с другой стороны она дает хороший профит с точки зрения ранжирования.

Эволюция «Палех -> Королев -> YATI»

В отличие от Палеха и Королева в YATI реализована принципиально новая архитектура нейросетей-трансформеров, которую довольно сложно обучить. Она изначально предобучается на предсказание того, что на документ будет совершен переход.

Она учитывает большое количество дополнительных свойств документа — все тексты ссылок, все запросы, по которым были переходы на страницу. В том числе, помимо текста, в нейронную сеть подаются фрагменты до 10 предложений, которые отдельный алгоритм различает как важные.

Ранее алгоритм учитывал меньшее количество текста со страницы. В случае с Палехом это был только заголовок и применялся для меньшего количества документов. Если сейчас эти предпросчитанные факторы так или иначе сложены в архитектуру базы данных Яндекса и применяются для всех документов (за исключением первого этапа фильтрации), то изначально он применялся только для 150 лучших документов по формуле предранжирования. На этом этапе Яндекс терял кучу релевантных документов, в которых отсутствовали слова-запросы, не дошедшие до этого этапа.

Более подробно об алгоритме YATI можно узнать из нашего тематического вебинара на Пиксель Тулс «YATI — новый алгоритм Яндекса 2020 + 7 практических SEO-советов».

Как YATI влияет на SEO

Мы сформулировали 7 практических выводов:

1. Оптимизируйте под YATI. Это значит, что вы должны обязательно использовать: слова из подсветки, тематические слова, которые часто встречаются у конкурентов в результатах выдачи и фразы, которые есть у конкурентов, но отсутствуют в вашем документе.

   Грубо говоря, вы берете все тексты документов, смотрите частотные униграммы и биграммы, слова и пары слов, которые встречаются у конкурентов, но отсутствуют у вас, и добавляете их. Сделать это можно с помощью инструмента «ТЗ для копирайтеров» в Пиксель Тулс.

2. Форматирование текста и акценты. Обязательно используйте форматирование при большом объеме контента (больше 12-14 предложений). Используйте подзаголовки, маркированные списки и т.д., тем самым вы увеличиваете количество информации, которая подается на вход в нейронную сеть, исходя из вашего документа.

3. Анализируйте и оптимизируйте запросный индекс для документов — релевантные клики на ваш документ. Если вы видите, что на ваш документ переходят по нерелевантным и ненужным поисковым запросам, обязательно сделайте деоптимизацию страницы, чтобы позиции вашего сайта, как бы это странно не звучало, ухудшились. Поисковый оптимизатор в 2020 и 2021 году должен не только оптимизировать, но и деоптимизировать страницу.

4. Запросный индекс для хоста. Если на вашем сайте размещен какой-то не сильно тематичный контент, он может негативно сказываться на факторах для данной страницы.

5. Расширяйте семантическое ядро для продвижения в сторону низкочастотных запросов. Раньше помогали только фразы, в которых содержатся слова из поискового запроса. Предположим, вы продвигаете «курс интернет-маркетолога». Вам будет помогать наличие вашего сайта в ТОПе и переходы по запросам «самый крутой интернет-маркетолога онлайн», «пройти курс интернет-маркетолога сейчас» и так далее. То есть было желательно точное вхождение слов из самого поискового запроса. Сейчас нужны слова близкие по смыслу, и смысловое облако достаточно широкое.

6. Проводите конкурентный анализ. По большому счету, вы можете не следить за тем, что происходит в алгоритмах, просто все время следите за ТОПом и проводите анализ конкурентов, если вы знаете, на какие факторы смотреть. Здесь вам будет полезен вебинар Пиксель Тулс «Анализ ТОП и конкурентов для SEO: 7 шагов + шаблон + инструменты автоматизации».

7. Не забывайте про классику поисковой оптимизации. Хочется верить, что смысл победил тексты и можно забыть про Title, вхождения. На удивление, корреляция таких факторов по низкочастотке, как наличие точного вхождения, наличие всех слов и запросов Title только выросла в сравнении с 2019 годом. Не забывайте о том, что Яндекс работает по принципу «добавить новое к старому».

4. Три Core Update в Google

В Google было 3 Core Update в 2020 году — январь, май, декабрь. Майский считается самым сильным. Изменения затронули самые разные тематики: медицина, путешествия, недвижимость, игры, животные, общество. Что еще изменилось:

• E-A-T критерии (авторитетность, надежность, достоверность ресурса) стали учитываться не только для классических тематик, где речь идет о здоровье, деньгах, но и для любых других. Попытка оценить, какое качество бизнеса, дать оценку, насколько можно доверять той или иной информации — все это крайне важно.

• Повышение роли внутрисайтовых поведенческих факторов и дополнительные критерии, которые начали часто отстреливать в негатив. Например, если вы ускоряете сайт, в 80% случаев вы не получите особенного буста в ранжировании, если до этого вы более-менее правильно ранжировались. Если вы плохо ранжировались, то возможно вы понижаетесь из-за обилия рекламы, времени загрузки и так далее.

Покажем на примере, как повысилась роль внутрисайтовых поведенческих на примере тематики «Займы и кредиты». Google (Москва). В мае произошло очень интересное событие, когда агрегаторы все в целом выросли, а банки — упали.

Это говорит о том, что E-A-T-критерии, которые объективно лучше у банков (Альфа-банк, ВТБ, Сбербанк, Тинькофф) понизились в этот момент. Это также указывает на то, что агрегаторы больше нравятся пользователям, это произошло в результате внутрисайтовых поведенческих. Хотя вот эти критерии E-A-T у банков гораздо более прокачаны. Понятно, кто стоит за банком (у него есть лицензия в конце концов), в то время как агрегатор, работающий по принципу финансовых офферов, до конца не понятен. Другими словами, люди создали сайт, чтобы привлекать трафик, перенаправлять его и на этом зарабатывать, здесь добавочная ценность гораздо ниже.

3. Аналитика и системность

Третий по значимости поинт — рост спроса на масштабируемый системный подход. 2020 год был годом поляризации — с одной стороны, есть большая толпа людей, которые сказали «Я хочу здесь и сейчас», с другой — увеличилось число людей, которые начали работать в SEO системно и поняли, что устали от фрагментированного подхода. Команда Пиксель Тулс довольно долго топит за эту тему — вы можете убедиться в этом, посмотрев наши вебинары «Системный подход к SEO», где мы подробно рассказываем о шагах построения SEO.

Из каких шагов выстраивается системный подход:

Здесь работают те же принципы, что и в веб-аналитике. В каком-то смысле, модуль ведения проектов в Пиксель Тулс — это Яндекс.Метрика для SEOшника.

Отдельно хочется остановиться на важности ROI. Когда говоришь людям, что написание текстов на листинге или на карточке товаров можно оценить по ROI окупаемости инвестиций, многие не верят. На самом деле, это прозаичная штука, если у вас нормально настроено SEO.

Рассмотрим пример. Вы берете 10 страниц и пишете на них оптимизированный текст, берете еще 10 страниц и НЕ делаете на них эту работу. Далее вы заводите две группы URL-адресов в Аналитике Модуля проектов и смотрите динамику трафика на обе группы. Если поисковый трафик вырос на какой-то процент, вы можете посчитать, сколько дополнительно денег вы заработали, так как трафик конвертируется с какой-то вероятностью. Дальше нужно соотнести, сколько денег вы заработаете на этом привлеченном дополнительном трафике, предположим, за полгода, и сколько денег вы потратили на проведение этой работы. Если вы делаете так, то отсекаете около 80% не нужных и не масштабируемых историй.

В качестве заключения, можно подытожить:

Да, SEO становится более сложным и требует экспертности — изучение вебинаров и прочтение тематических статей (в частности этой) делает вас сильнее, как специалиста.

2. Ковид-19

Как бы ни хотелось обойти эту тематику в обсуждении SEO-трендов, сделать этого не удастся. Давайте отбросим эмоции и посмотрим — это позитивное или негативное событие для рынка интернет-рекламы в долгосрочной перспективе? Что хотелось бы отметить:

1. Интернет-реклама не падает. По данным АКАР в третьем квартале 2020 интернет-реклама была единственной отраслью, которая показала рост порядка 1,6%. При этом среднее значение по всем сегментам рекламы: -6%. Падает ТВ, наружная реклама, радио и т.д., а интернет в этом плане стабилен.

2. Дальнейший рост доверия к интернет-рекламе, повышение конкуренции в каналах. Сиюминутный интерес к «быстрым» каналам: контекст, таргет, оптимизация, распределение бюджетов.

3. Самый сложный период (Ⅱ квартал) — падение бюджетов у агентств составило 29%. Подробно познакомиться с нашими рассуждениями и исследованиями можно в видео на тему «Как кризис сказывается на «здоровье» интернет-агентств?».

В целом, даже если ситуация сохранится, мы думаем, что 2021 год будет довольно позитивным для интернета, поскольку приходит достаточное большое количество рекламодателей. Что поменялось в привычках и спросе аудитории:

Во многих сферах наблюдался некий «бум» в онлайн-продажах. До пандемии коронавируса никто никогда не покупал хлеб онлайн. Наблюдается резкий рост интереса к развлекательному контенту, присутствует увеличение заинтересованности в агрегаторах, мультибрендовых онлайн-ритейлерах, появляются новые сферы онлайн-бизнеса и т.д. Можно с уверенностью сказать, что так как было прежде — уже не будет никогда. Вы можете занять достаточно узкий сегмент. Например, предлагать услуги интернет-рекламы только для онлайн-обучения, позиционируя себя, как суперспециалиста именно в этой отрасли, и у вас будет много людей именно этой тематики.

Например, поисковый запрос «доставка»: до марта 2020 года общий спрос равнялся 10 млн., после марта — 20 млн., и продолжает держаться плюс-минус на этой отметке.

Ценные исследования на эту тему:

1. «В новых условиях».

2. «Здоровье интернет-агентств».

3. Рынок FMCG.

Есть довольно интересные опросы аудитории о том, почему они не совершили покупку. Здесь есть конкретные поинты, с которыми можно работать, чтобы улучшать конверсию вашего сайта.

Мы плюс-минус вернулись к равновесию. Тот момент, когда общий тренд по коронавирусу начинает превышать всемирные ценности — это конечно ненормально, но сейчас по спросу ситуация более-менее выравнивается и возвращается к нормальной жизни.

Что происходит в долгосрочной перспективе?

Мы видим две асимптоты, как говорят математики, где красная линия — посещаемость оффлайн-ритейла. Сначала она была высокая, потом резко упала, затем начала отрастать, но тот уровень, до которого она доросла, он ниже, чем прежний. В онлайне мы видим обратную пропорцию. Опыт Китая подтверждает, что люди не возвращаются в оффлайн. Большинство компаний-производителей заверяют о намерениях увеличить бюджеты на рекламу. Какие еще долгосрочные тренды присутствуют:

Многие люди испытывают страх перед неизвестностью онлайн-покупок. Но впервые попробовав такой заказ, убеждаются в том, что это работает, получают положительный опыт и начинают отдавать такому способу покупок предпочтение. Кстати, если сравнить долю оффлайн и онлайн ритейла, вы увидите, что последний занимает достаточно маленький процент, то есть потенциал роста здесь огромный.

1. Новый фильтр за накрутку ПФ

Яндекс наконец серьезно взялся за эту проблему и начал бороться с накруткой ПФ. Понять, что сайт накручивают, не сложно — это задача уровня «изи», а вот понять, кто это делает — уже «хард», это может быть сам владелец бизнеса или «помощники». Что еще можно сказать о новой волне санкций в Яндексе:

Как выглядит ситуация с накруткой на конец 2020 года? На слайде показана декабрьская ситуация в тематике «Создание, продвижение сайтов»:

Мы видим, что 1 сентября прошла массовая волна, десятки сайтов упали до «0» в видимости, потом некоторые постепенно отрасли и опять упали до «0», и вряд ли вернутся в ближайшее время (кейс выделен на слайде стрелкой). Яндекс достаточно «хитро» смотрит на это дело и присматривается, что происходит с поисковым трафиком, когда он сильно ниже выдачи, затем вдруг неожиданно выше. Ситуация не выглядит равновесной. Вот список сайтов, которые выпали в тематике «Создание, продвижение сайтов» с какого-то значимого процента до «0»:

Как ведут себя позиции по фразам? Приведенный скрин — не из нашей системы, его нам прислали на консалтинг. Здесь видно, что просадка бывает ступенчатая — сначала первое место, потом 8-20 и затем падение в никуда.

Всё ли так радужно? Несмотря на то, что мы говорим, что Яндекс победил, нужно понимать, что на месте одной головы вырастает от четверти до половины голов, которые опять «прут» этими накрутками. Ряд таких кейсов представлен на слайде:

Обнаружить их можно по характерным признакам:

• резкий неестественный рост в конкурентной тематике;

• определенные аномалии в WordStat, которые связаны с наличием и всплеском брендовых поисковых запросов, когда к запросу продвижения сайта добавляется никому не известное название компании и таких запросов становится 10000 в месяц;

• асимметрия видимости — например, в Яндексе есть какая-то видимость, а в Google она равна 0;

• откровенные фейки — интересная штука, когда создают «а-ля» сайт-агентство без очевидной экcпертности.

Интересный вопрос — что делать, если конкуренты заказывают ПФ на наш сайт, чтобы обвалить его? Такая проблема может возникнуть только, если сайт новый и у него нет нормальной накопленной статистики. Яндекс использует все возможные ресурсы, чтобы связать факт накрутки с человеком, который заказал эту накрутку. В первую очередь, вам не нужно посещать какие-либо сайты, связанные с накруткой, авторизовываться там. Глобально вы ничего не можете сделать, к сожалению, почти всегда вам делать ничего и не приходится. Для спокойствия можно написать в техподдержку Яндекса. Кроме того рекомендуем в Яндекс.Метрике настроить правила фильтрации ботов и роботов, в том числе, по поведению.

Сможет ли YATI победить накрутку

По заверениям автора нового алгоритма — руководителя нейросетевых технологий в Яндексе, в ряде случаев вклад нового алгоритма YATI — более 50%. Этого достаточно, чтобы кратно снизить роль кликовых поведенческих в Яндексе, но сама нейронная модель предобучается на предсказание кликов. Вопрос заключается в том, насколько «до блеска» чистят эти клики, когда обучают формулу. Мы надеемся, что фильтрация накрученных кликов максимальная и искажений нет.

Существуют белые методы проработки поведенческих факторов на выдаче, в которых наиболее сильны именно кликовые ПФ:

• микроразметка;

• спецсимволы и юникод;

• работа с Дескрипшн;

• уменьшение «холостых» показов;

• проработка НЧ -> СЧ -> ВЧ.

Если вы хотите найти, какие конкретно спецсимволы отображаются в результатах выдачи в вашей тематике, по вашему списку запросов, можно использовать быстрый чек позиций в Яндекс и Google, такой инструмент есть в Пиксель Тулс. Нужно понимать, что 85% эмодзи, которые вы туда запихнете, не будут отображаться. Если Дискрипшн не отображается, то работать нужно с тем фрагментом текста, который виден.

Нужно ли накручивать ПФ? Извечный вопрос, который волнует многих. Накрутка — это стопроцентно «черный» метод продвижения сайта. Мы не рекомендуем применять накрутки! Есть масса других, легальных методов, с помощью которых вы можете улучшить позиции и трафик. Они масштабируемые, безопасные и эффективные. Если вы хотите не быть специалистом в какой-то узкой теме «я сегодня умею накручивать ПФ, а завтра уже нет», а быть SEO-специалистом, который востребован на рынке, нужно двигаться в сторону масштабируемого подхода.

Базовые выводы

1. 2020 год оказался богатым на события. Важно успеть ухватить тренд и быстро адаптироваться к новым реалиям и особенностям спроса.

2. Происходит поляризация подходов: сиюминутная выгода vs системный подход к маркетинговой стратегии в SEO. Используйте белые и масштабируемые методы для достижения долгосрочного эффекта от продвижения.

3. Старайтесь присутствовать везде: Яндекс + Google + сервисы + …

4. Не накручивайте поведенческие факторы и четко оговорите этот вопрос с подрядчиком по поисковому продвижению.

Ценные материалы и ссылки

1. Системный подход и ведение вашего SEO-проекта.

2. Page Experience в Google.

3. Исследования Яндекса о «новых реалиях».

4. Апдейты выдачи Яндекса и апдейты выдачи Google.

5. Системный подход к SEO и для продвинутых.

6. Белые методы улучшения кликовых поведенческих факторов в Яндекса и Google.

7. Вебинар «Новый фильтр за накрутку ПФ».

8. Вебинар по поиску причин низких позиций сайта по запросу.

9. Кризис и показатели интернет-агентств.

Запись вебинара

Чтобы не пропускать новые материалы, подписывайтесь на наши группу ВКонтакте, чат Telegram и канал YouTube.