Что делать, если не получается оплатить тариф?

Артём Азаров
Руководитель развития проекта «Пиксель Тулс»

Узнайте, как увеличить SEO‑трафик сайта в 3+ раза?

Укажите домен + регион продвижения, получите текущие позиции проекта в выдаче и первые 25 рекомендаций для роста трафика и заказов.
1
Выберите ваш сайт
Укажите сайт, регион и близких вам конкурентов
2
Магия поисковой оптимизации
25 персональных рекомендаций ждут вас
3
Отслеживайте прогресс
Получайте регулярные советы, рост трафика и продаж
0%
Подбираем семантику,
это займёт около 20-30 секунд

Если при попытке оплаты или получения пробного тарифа на 30 дней за 1 рубль вы столкнулись с одной из следующих проблем:

  1. Не загружается форма для ввода данных карты.

  2. Не появляется окно подтверждения платежа по средствам смс-кода.

  3. Выводится ошибка «Не сработало. Похоже, это был технический сбой — попробуйте ещё раз, пожалуйста».

Тогда попробуйте следующие способы решения:

  1. Почистите кеш браузера.

Если ваш браузер использует кеш для ускорения работы сайта, проблема может быть связана с этим. Откройте меню браузера, найдите пункт «Очистить историю» или «Удаление данных о просмотренных страницах» и в появившемся окне запустите чистку.

  1. Отключите блокировщик рекламы.

Если вы пользуетесь блокировщиком рекламы, проблема может быть связана с некорректной работой расширения, его настройками или фильтрами. Кликните по иконке блокировщика рекламы и отключите его для всего сайта tools.pixelplus.ru.

  1. Разрешите всплывающие окна.

Если в вашем браузере по умолчанию запрещены всплывающие окна, проблема может быть связана с этим. Кликните на протокол в адресной строке браузера, зайдите в настройки сайта и разрешите показ всех всплывающих окон.

  1. Отключите антивирус и файервол.

Если вы пользуетесь антивирусом или файерволом, проблема может быть связана с чрезмерным уровнем защиты и блокировкой онлайн платежей. Кликните по иконке приложения в трее, в меню выберите приостановить защиту.

  1. Включите VPN.

Если вы находитесь на территории Украины, проблема может быть связана с блокировкой Яндекса, т.к. для приёма платежей используется сервис ЮKassa. Установите расширение VPN «Browsec», включите его с любой из предложенных геолокаций.

Если вдруг ни одно из указанных решений вам не помогло, напишите в службу поддержки, мы изучим проблему детальнее и поможем её решить.

Рейтинг статьи
3.64 (58 оценок)
Задайте вопрос или оставьте комментарий

Другие вопросы нашего FAQ

Как быстро собрать семантическое ядро для сайта?
Как быстро собрать семантическое ядро для сайта?
Узнайте, как быстро собрать качественное семантическое ядро для сайта. Уникальная методика от Пиксел Тулс, которая подходит для любых типов сайтов. Попробуйте прямо сейчас, результат и стоимость вас приятно удивят.

ТОП-4 популярных инструментов

Список URL в ТОП
Сервис для быстрой выгрузки ТОП-10 до ТОП-200 сайтов по заданным поисковым запросам в Яндекс и Google. Получение списка URL в ТОПе с выбором региона по заданной глубине проверки
ИИ-генератор изображений
Онлайн-генерация картинок из текста на русском языке нейросетями Midjourney, Dall-E 3, Leonardo AI. Просто введите описание и искусственный интеллект (ИИ) создаст красивое и уникальное изображение.
Открыть справку Написать в поддержку
Обратная связь и помощь
Если у вас есть идеи, как улучшить данный инструмент или остались вопросы по работе с ним, напишите в нашу службу поддержки, мы обязательно вам поможем.